I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto, effettuato a distanza
tramite rete telematica, dei Prodotti e/o dei Servizi esposti sul sito www.3dgin.com proprietà e
gestione di 3DGIN srls nei confronti del soggetto acquirente.
3DGIN® è il nome commerciale di “3DGIN s.r.l.s. a socio unico”, P.I. 04123961205, con sede a San
Giorgio di Piano (BO), 40016, Via Mascherino, 21.
Tali Condizioni Generali si applicano a ogni singolo acquisto, sia per i prodotti forniti inizialmente, sia
per eventuali forniture successive effettuate per lo stesso Acquirente in base a ordini successivi
accettati dal Venditore.
Per Acquirente si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il sito www.3dgin.com per
scopi correlati e non alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Il contratto di vendita riguarda esclusivamente i materiali ordinati e consegnati.
Tutti i contratti di acquisto stipulati tramite il Sito dai visitatori sono regolati dai seguenti documenti:
Condizioni Generali di Vendita;
Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), sezione II dei Contratti a distanza (artt. 50 – 70);
Norme sul commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003);
Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, come recepita dalla legislazione nazionale.
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Con la conclusione di ciascun Contratto d’Acquisto, il Cliente accetta e si impegna ad osservare le
presenti Condizioni Generali. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente tali condizioni prima
di effettuare qualsiasi acquisto e, una volta completata l’operazione, a stampare e conservare il
documento.
3DGIN si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento e senza preavviso il
contenuto delle Condizioni Generali. In caso di modifiche, le nuove condizioni saranno pubblicate
sullo stesso sito www.3dgin.com .
Fatta eccezione per modifiche richieste dalla legge o dalle autorità competenti, le Condizioni
Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine d’acquisto da parte del Cliente si
applicano ai contratti di acquisto. Nel caso in cui una disposizione di queste condizioni sia
considerata invalida, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, ciò non pregiudica la validità e
l’efficacia delle altre disposizioni.
Acquisti online: procedure di ordine e conferma
Prima di procedere all’acquisto, il Cliente può consultare il catalogo online dei Prodotti e le relative
informazioni dettagliate presenti nelle schede tecniche del Sito.
La visualizzazione dei Prodotti nel catalogo rappresenta una proposta contrattuale per l’acquisto.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente implica la completa conoscenza e accettazione delle
Condizioni Generali.
Per acquistare i prodotti desiderati, il Cliente può selezionarli uno alla volta e aggiungerli al carrello.
Dopo aver completato questa fase preliminare, è possibile chiudere il carrello e procedere con l’invio
dell’ordine. Verrà quindi visualizzata una pagina riassuntiva con i prodotti selezionati, i relativi prezzi
e le opzioni di consegna (con i relativi costi). Sarà richiesto di compilare i campi del modulo a tal fine
predisposto sul sito (e-mail, nome, cognome, indirizzo di consegna, cap, città, nazione, telefono) e
scegliere il metodo di pagamento.
Dopo aver ricevuto correttamente l’ordine, il Venditore invierà una conferma via email al Cliente,
indicando anche il “Numero Ordine” da utilizzare per ogni ulteriore comunicazione con 3DGIN®.
Il contratto di vendita con 3DGIN srls sarà concluso solo quando il Cliente riceverà una separata e-
mail di accettazione dell’ordine.
Si precisa che, anche in assenza di una conferma d’ordine restituita, ogni consegna di merce
effettuata dal Venditore sarà comunque regolata dalle presenti Condizioni Generali.
Possibilità di rifiuto dell’ordine
Il Venditore ha il diritto di accettare o rifiutare, a sua insindacabile discrezione, l’ordine inviato dal
Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, inclusi quelli di natura
risarcitoria.
In particolare, 3DGIN® si riserva il diritto di rifiutare proposte d’acquisto e di cancellare ordini che
non offrano garanzie sufficienti di solvibilità o in presenza di anomalie nelle transazioni e nei mezzi di
pagamento utilizzati dal Cliente.
Prezzi dei Prodotti e loro disponibilità
Tutti i prezzi sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi
di legge.
I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di vendita e verranno calcolati al momento
dell’ordine.
Ogni informativa relativa alla disponibilità dei prodotti sarà esposta in evidenza durante la fase di
perfezionamento dell’acquisto.
Consegna e costi di spedizione
La spedizione della merce avverrà prontamente e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento del
pagamento, che può essere effettuato tramite metodi di pagamento elettronico.
Il costo di ogni spedizione verrà calcolato al momento dell’ordine di acquisto e prima del
completamento della vendita.
L’importo dei costi di spedizione può variare a seconda della destinazione e dell’importo totale
dell’ordine.
Le spese di spedizione includono anche i costi di imballaggio.
I prodotti ordinati saranno spediti da 3DGIN® all’indirizzo postale specificato dal Cliente secondo i
tempi stimati nell’allegato “Spedizioni” e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di conclusione del
contratto di acquisto. In caso contrario, il Cliente potrà sollecitare il Venditore e, in caso di ulteriori
ritardi, risolvere il contratto, conservando il diritto al risarcimento dei costi eventualmente sostenuti
per l’acquisto effettuato.
I termini di consegna del Prodotto sono indicativi e non vincolanti per il Venditore, e sono
espressamente concordati con la clausola “salvo imprevisti”.
Il Venditore declina ogni responsabilità per eventuali danni alle merci che si verificassero durante la
consegna all’Acquirente e sarà esente da responsabilità per ritardi nella consegna e non sarà
responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dal ritardo, salvo i casi di dolo o colpa grave
imputabili al Venditore.
Sono esclusi da responsabilità i ritardi nella fornitura dovuti a:
Mancato rispetto, totale o parziale, delle condizioni di pagamento da parte dell’Acquirente, con il
Venditore che si avvale della facoltà prevista dall’articolo 1461 del codice civile;
Cause di forza maggiore o eventi fortuiti;
Mancata o ritardata consegna di materiali da parte di subfornitori o collaboratori del Venditore.
Controllo della merce e resi
L’Acquirente ha l’obbligo di controllare l’intero materiale oggetto della fornitura non appena lo
riceve, verificandone la corrispondenza in termini di quantità e qualità rispetto a quanto ordinato.
L’Acquirente ha l’obbligo di presentare eventuali reclami al Venditore entro e non oltre 14
(quattordici) giorni dalla ricezione, pena la decadenza del diritto al reclamo. Se il Venditore autorizza
il reso, totale o parziale, la merce dovrà essere restituita entro 5 giorni e nelle stesse condizioni in cui
è stata fornita, senza danni, segni di usura, manomissioni o qualsiasi altra condizione non presente al
momento della consegna. Tutti i costi per l’esecuzione del reso si intendono a carico esclusivo
dell’Acquirente
Diritto di recesso
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 (quattordici) giorni dalla
ricezione della merce ordinata e entro tale termine deve procedere alla restituzione della stessa.
Al momento della restituzione, 3DGIN® verificherà la conformità della merce restituita all’originale e,
se si riscontrano difformità che compromettono irrimediabilmente l’uso del prodotto, l’Acquirente
non riceverà alcun rimborso. Al contrario, 3DGIN® si impegna a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti
dall’Acquirente, eventualmente compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque
entro 14 giorni dal momento in cui viene informato della decisione dell’Acquirente di recedere.
Garanzia
I prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione italiana vigente.
In caso di comprovato difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione
pubblicata sul Sito o in caso di prodotto difettoso, l’Acquirente ha il diritto di restituire il prodotto e
ha diritto, a sua scelta, al rimborso o alla sostituzione del bene non conforme.
Indirizzo per reclami
Per eventuali reclami, si prega di inviare le lettere all’indirizzo seguente:
3DGIN s.r.l.s.
San Giorgio di Piano (BO), 40016, Via Mascherino, 21
L’Acquirente può inviare eventuali reclami al Venditore utilizzando l’indirizzo sopra indicato oppure
l’indirizzo e-mail info@3dgin.it.
Limitazioni di responsabilità
Le parti convengono espressamente che se il Prodotto viene utilizzato dall’Acquirente o dai suoi
clienti senza aver effettuato le necessarie verifiche o senza sollevare eccezioni o segnalare anomalie
riguardo alla funzionalità dello stesso, il Venditore non sarà responsabile per eventuali difetti o
anomalie verificatesi successivamente, né sarà tenuto a risarcire eventuali danni diretti o indiretti
subiti dall’Acquirente o dai suoi clienti finali.
L’Acquirente si impegna a utilizzare i prodotti in conformità alle normative vigenti e alle istruzioni
d’uso, se previste. Il Venditore declina ogni responsabilità per l’uso improprio dei prodotti che possa
causare danni a beni o persone o che sia diverso dall’uso consueto. Spetta al cliente verificare
l’idoneità dello strumento alle proprie esigenze.
Cataloghi e siti internet
L’Acquirente è consapevole che le informazioni contenute nei cataloghi, nelle brochure, negli
articoli, nei bollettini tecnici, nei siti internet forniti dal Venditore, che indicano pesi, misure e in
generale tutte le informazioni tecniche relative al Prodotto, sono da considerarsi indicative e non
vincolanti per il Venditore. Le tolleranze sono il più possibile coerenti con quanto dichiarato, ma se
non specificamente indicate, non possono essere oggetto di contestazione.
Riservatezza e confidenzialità
L’Acquirente si impegna a mantenere assoluta riservatezza su dati e informazioni acquisiti a seguito
della fornitura, che saranno considerati strettamente confidenziali. L’Acquirente consente al
Venditore di trattare, comunicare e divulgare i dati forniti riguardanti la propria società, dichiarando
di aver pienamente compreso il contenuto e le finalità di tale trattamento come previsto dall’articolo
10 del D.Lgs. 196/2003, nonché dei diritti conferiti dall’articolo 7 della stessa norma per la tutela
della riservatezza dei dati personali.
Normativa applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita e qualsiasi controversia derivante da esse sono disciplinate
esclusivamente dalla legge italiana; per quanto non espressamente previsto in queste condizioni, si
fa riferimento alla normativa vigente.
Per qualsiasi controversia riguardante la conclusione, la validità, l’interpretazione, l’esecuzione e la
risoluzione della fornitura e dei rapporti contrattuali ad essa correlati, sarà competente in via
esclusiva il Foro di Bologna, con esclusione di qualsiasi altro foro eventualmente concorrente.
Trattamento dei dati personali
Qualsiasi dato personale fornito o raccolto durante le operazioni effettuate dall’Acquirente sarà
trattato in conformità alle disposizioni e alle regolamentazioni vigenti in materia di privacy, come
previsto dal D.lgs n. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni.
I dati acquisiti con l’ordine di vendita saranno utilizzati esclusivamente per la gestione dell’ordine
stesso e per garantire una consegna efficiente dei prodotti richiesti. Inoltre, i dati personali saranno
utilizzati per elaborare i pagamenti, mantenere le comunicazioni con l’Acquirente e gestire l’account.
SPEDIZIONI
Tempi di elaborazione dell’ordine: tra 1 e 2 giorni feriali.
Tempi di consegna: tra 1 e 5 giorni feriali secondo la destinazione.
Informazioni sulla spedizione : I nostri ordini sono preparati con cura e spediti dall’Italia
(Bologna)
Per l’Italia e le Isole:
Franco Italia
1 Bobina o più Bobine 7,90
Calabria, Sicilia, Sardegna
1 Bobina o più Bobine 8,40
Venezia e isole minori
1 Bobina o più Bobine 25,40
Gratuite per acquisti superiori a 50 euro, tranne Venezia e isole minori.
E-mail di avviso spedizione ordine con relativo numero di tracking e possibilità
di variare il luogo di consegna.